Médecine familiale

Prise de rendez-vous

  • Nous encourageons tout le monde à prendre rendez-vous en ligne avec leur médecin de famille.
  • Tous les rendez-vous sont affichés 30 jours à l’avance, à 9h.
  • Plusieurs rendez-vous de suivi sont affichés 3 et 7 jours à l’avance, en accord avec l’horaire de votre médecin..
  • Si aucun rendez-vous n’est disponible avec votre médecin de famille, veuillez revenir plus tard ou le lendemain.  Vous pouvez également vous abonner à la notification d’alerte de rendez-vous (disponible en ligne uniquement).

  • Pour les urgences mineures, lorsque votre médecin n’est pas disponible, veuillez prendre rendez-vous dans notre clinique de soins urgents ou contacter l’infirmière de votre médecin.  *Il ne s’agit PAS de bilans de santé, de suivi de routine ou d’examens prescrits par un autre médecin.
  • Pour contacter l’infirmière de votre médecin, ou pour prendre rendez-vous pour la visite de votre enfant et/ou les vaccinations, veuillez cliquez ici.

**IMPORTANT** :

Notre agent de prise de rendez-vous a accès aux MÊMES rendez-vous que ceux publiés en ligne. S’il n’y a pas de rendez-vous disponibles en ligne, il n’y en a pas non plus pour l’agent.

Les abus verbaux à l’encontre de ces agents ne seront pas tolérés. Un tel comportement peut entraîner la coupure automatique de l’appel. 

Nos agents ne peuvent proposer que ce qui est disponible, en accord avec les disponibilités de votre médecin.

À noter :

  • N’OUBLIEZ PAS D’AVOIR UNE LISTE ACTUALISÉE DE VOS MÉDICAMENTS À CHAQUE RENDEZ-VOUS.
  • En cas de vraie urgence, veuillez appeler le 9-1-1 ou vous rendre à la salle d’urgence de votre région.
  • Si vous avez un médecin de famille à notre clinique, vous avez accès à des rendez-vous d’urgence 48 heures à l’avance à partir de 20h, chaque soir.
  • Pour les rendez-vous de Clinique d’urgence : Les annulations effectuées avec un préavis de moins de 2 heures seront soumises à des frais de 40 $.
  • Pour les rendez-vous en médecine familiale et en médecine spécialisée : Les annulations effectuées avec un préavis de moins de 24 heures peuvent être soumises à des frais de 40 $.
  • Pour annuler un rendez-vous : Veuillez-vous connecter au portail des patients ou envoyer un courriel à reception@santemontroyal.com.

 

Les services suivants sont disponibles pour les patients inscrits, sur recommandation de leur médecin de famille :

Diététicien

Travailleur social

Psychologue

Infirmières (vaccins)

Pharmaciens

Psychiatrist

LES JOURS FÉRIÉS

Vendredi saint (9h – 13h)
Lundi de Pâques (9h – 13h)
Fête de la Reine (9h – 13h)
Fête de la St-Jean Baptiste (9h – 13h)
Fête du Canada (9h – 13h)
Fête du travail (9h – 13h)
Action de grâces (9h – 13h)